Trenvl Terms

第1条（目的）

本条款旨在规定用户使用公司运营的 TRENVL.COM（以下简称“网站”）所提供的互联网相关服务（以下简称“服务”）时，公司与用户之间的权利、义务、责任事项及使用程序。

第2条（定义）

本条款中使用的术语定义如下：

1. “网站”指公司通过电脑、移动设备等信息通信设备提供商品、服务、预约、信息及内容的平台 TRENVL.COM，也可指公司本身。
2. “用户”指访问网站并根据本条款使用公司提供服务的会员及非会员。
3. “会员”指在网站注册并可持续使用公司服务的用户。
4. “非会员”指未注册但使用网站服务的用户。
5. “合作伙伴”指通过网站提供商品或服务的第三方供应商、销售方、医疗机构、住宿业者、旅行社、教育机构、导游或合作企业。
6. “商品等”指网站提供或中介的旅游产品、住宿、门票、医疗及美容预约、教育项目以及相关有形或无形商品与服务。

第3条（条款的公示、说明及修改）

1. 公司将在网站首页或链接页面公布本条款内容及公司信息，包括公司名称、代表人姓名、营业地址、营业执照号、通信销售备案号及联系方式等。
2. 公司可在不违反相关法律法规的范围内修改本条款。
3. 修改条款时，公司将于生效日前7日公告修改内容；若对用户不利，则提前30日公告。
4. 用户在修改条款生效后继续使用服务的，视为同意修改后的条款。

第4条（条款之外的规定）

本条款未规定事项及解释应依据《电子商务消费者保护法》、《电子文书及电子交易基本法》、《信息通信网法》、《个人信息保护法》及其他相关法律法规执行。

第5条（服务的提供及变更）

1. 公司提供以下服务：
   • 旅游、住宿、交通、门票、教育、医疗旅游、美容及相关信息服务
   • 商品预约、下单、支付、咨询及客户支持服务
   • 内容提供、活动、促销、会员及附加服务
   • 公司规定的其他服务
2. 公司可因运营或技术需要对服务内容进行变更。
3. 服务内容发生变更时，公司将提前公告；特殊情况下可事后公告。

第6条（服务中断）

1. 因系统维护、设备故障、通信中断等原因，公司可暂时中断服务。
2. 因自然灾害、国家紧急状态、黑客攻击等不可抗力，公司可限制或中断服务。
3. 公司将提前公告服务中断事项；如无法提前公告，将事后通知。