同意条款

• 同意服务条款 (（必填）)

  使用条款

  生效日期：2026-02-27

  本条款规定了 TRENVL.COM（以下简称“公司”）所提供的网站及相关服务在使用过程中，公司与用户之间的权利、义务及责任事项。

  第1条（目的）

  本条款旨在规定用户使用公司运营的 TRENVL.COM（以下简称“网站”）所提供的互联网相关服务（以下简称“服务”）时，公司与用户之间的权利、义务、责任事项及使用程序。

  第2条（定义）

  本条款中使用的术语定义如下：

  1. “网站”指公司通过电脑、移动设备等信息通信设备提供商品、服务、预约、信息及内容的平台 TRENVL.COM，也可指公司本身。
  2. “用户”指访问网站并根据本条款使用公司提供服务的会员及非会员。
  3. “会员”指在网站注册并可持续使用公司服务的用户。
  4. “非会员”指未注册但使用网站服务的用户。
  5. “合作伙伴”指通过网站提供商品或服务的第三方供应商、销售方、医疗机构、住宿业者、旅行社、教育机构、导游或合作企业。
  6. “商品等”指网站提供或中介的旅游产品、住宿、门票、医疗及美容预约、教育项目以及相关有形或无形商品与服务。

  第3条（条款的公示、说明及修改）

  1. 公司将在网站首页或链接页面公布本条款内容及公司信息，包括公司名称、代表人姓名、营业地址、营业执照号、通信销售备案号及联系方式等。
  2. 公司可在不违反相关法律法规的范围内修改本条款。
  3. 修改条款时，公司将于生效日前7日公告修改内容；若对用户不利，则提前30日公告。
  4. 用户在修改条款生效后继续使用服务的，视为同意修改后的条款。

  第4条（条款之外的规定）

  本条款未规定事项及解释应依据《电子商务消费者保护法》、《电子文书及电子交易基本法》、《信息通信网法》、《个人信息保护法》及其他相关法律法规执行。

  第5条（服务的提供及变更）

  1. 公司提供以下服务：
     • 旅游、住宿、交通、门票、教育、医疗旅游、美容及相关信息服务
     • 商品预约、下单、支付、咨询及客户支持服务
     • 内容提供、活动、促销、会员及附加服务
     • 公司规定的其他服务
  2. 公司可因运营或技术需要对服务内容进行变更。
  3. 服务内容发生变更时，公司将提前公告；特殊情况下可事后公告。

  第6条（服务中断）

  1. 因系统维护、设备故障、通信中断等原因，公司可暂时中断服务。
  2. 因自然灾害、国家紧急状态、黑客攻击等不可抗力，公司可限制或中断服务。
  3. 公司将提前公告服务中断事项；如无法提前公告，将事后通知。

  附加特别条款

  本特别条款适用于 TRENVL.COM 提供的预约、取消、退款、旅游商品及医疗美容相关服务。 若与主条款内容冲突，以本特别条款为准。

  第22条（预约、取消及退款规定）

  1. 各商品或服务的交易条件以实际提供方的政策为准。
  2. 用户须在付款前确认商品详情及退款规则。
  3. 公司作为中介平台，对合作方原因导致的取消或退款问题不承担责任（公司重大过失除外）。
  4. 公司可协助退款流程，但不代表承担直接退款义务。
  5. 违约金或手续费依据各商品政策执行。
  6. 若法律有强制规定，则以法律规定为准。

  使用条款

  生效日期：2026-02-27

  本条款规定了 TRENVL.COM（以下简称“公司”）所提供的网站及相关服务在使用过程中，公司与用户之间的权利、义务及责任事项。

  第1条（目的）

  本条款旨在规定用户使用公司运营的 TRENVL.COM（以下简称“网站”）所提供的互联网相关服务（以下简称“服务”）时，公司与用户之间的权利、义务、责任事项及使用程序。

  第2条（定义）

  本条款中使用的术语定义如下：

  1. “网站”指公司通过电脑、移动设备等信息通信设备提供商品、服务、预约、信息及内容的平台 TRENVL.COM，也可指公司本身。
  2. “用户”指访问网站并根据本条款使用公司提供服务的会员及非会员。
  3. “会员”指在网站注册并可持续使用公司服务的用户。
  4. “非会员”指未注册但使用网站服务的用户。
  5. “合作伙伴”指通过网站提供商品或服务的第三方供应商、销售方、医疗机构、住宿业者、旅行社、教育机构、导游或合作企业。
  6. “商品等”指网站提供或中介的旅游产品、住宿、门票、医疗及美容预约、教育项目以及相关有形或无形商品与服务。

  第3条（条款的公示、说明及修改）

  1. 公司将在网站首页或链接页面公布本条款内容及公司信息，包括公司名称、代表人姓名、营业地址、营业执照号、通信销售备案号及联系方式等。
  2. 公司可在不违反相关法律法规的范围内修改本条款。
  3. 修改条款时，公司将于生效日前7日公告修改内容；若对用户不利，则提前30日公告。
  4. 用户在修改条款生效后继续使用服务的，视为同意修改后的条款。

  第4条（条款之外的规定）

  本条款未规定事项及解释应依据《电子商务消费者保护法》、《电子文书及电子交易基本法》、《信息通信网法》、《个人信息保护法》及其他相关法律法规执行。

  第5条（服务的提供及变更）

  1. 公司提供以下服务：
     • 旅游、住宿、交通、门票、教育、医疗旅游、美容及相关信息服务
     • 商品预约、下单、支付、咨询及客户支持服务
     • 内容提供、活动、促销、会员及附加服务
     • 公司规定的其他服务
  2. 公司可因运营或技术需要对服务内容进行变更。
  3. 服务内容发生变更时，公司将提前公告；特殊情况下可事后公告。

  第6条（服务中断）

  1. 因系统维护、设备故障、通信中断等原因，公司可暂时中断服务。
  2. 因自然灾害、国家紧急状态、黑客攻击等不可抗力，公司可限制或中断服务。
  3. 公司将提前公告服务中断事项；如无法提前公告，将事后通知。

  附加特别条款

  本特别条款适用于 TRENVL.COM 提供的预约、取消、退款、旅游商品及医疗美容相关服务。 若与主条款内容冲突，以本特别条款为准。

  第22条（预约、取消及退款规定）

  1. 各商品或服务的交易条件以实际提供方的政策为准。
  2. 用户须在付款前确认商品详情及退款规则。
  3. 公司作为中介平台，对合作方原因导致的取消或退款问题不承担责任（公司重大过失除外）。
  4. 公司可协助退款流程，但不代表承担直接退款义务。
  5. 违约金或手续费依据各商品政策执行。
  6. 若法律有强制规定，则以法律规定为准。
• 填写基本信息 (（必填）)

  隐私政策

  生效日期：2026-02-27

  TRENVL.COM（以下简称“公司”）依据《个人信息保护法》等相关法律法规保护信息主体的个人信息，并为迅速、顺畅地处理与个人信息相关的投诉与咨询，特制定并公开本隐私政策如下。

  1. 个人信息的处理目的、收集项目及保存/使用期限

  公司仅在提供服务所必需的最小范围内处理个人信息，且不会用于下述目的以外的用途。若处理目的发生变更，公司将依据相关法律法规采取必要措施（如另行取得同意等）。

  a. 注册会员及账号管理

  - 处理目的：识别会员、确认注册意愿、身份验证、账号管理、客户支持

  - 收集项目（示例）：姓名、电子邮箱、密码、手机号码、国家、语言设置

  - 保存期限：至会员注销为止。但若依法需保存，则按法定期限保存

  b. 预约/下单/支付及合同履行

  - 处理目的：受理预约、处理订单、确认支付、发送凭证、履行合同、退款处理、争议应对

  - 收集项目（示例）：预约人/使用人姓名、联系方式、邮箱、国籍、护照信息（海外旅行/机票/住宿等必要时）、出生日期、支付信息（支付方式信息、授权/批准信息）、使用记录

  - 保存期限：交易完成后5年，或至相关法律法规规定的保存期限届满

  c. 医疗/美容/教育/定制咨询与问询

  - 处理目的：受理咨询、合作伙伴匹配、确认可预约性、答复咨询

  - 收集项目（示例）：姓名、联系方式、邮箱、国家、咨询内容、期望日期、关注服务

  - 保存期限：咨询完成后1年。但若需用于争议或再次咨询应对，则在必要期间内保存

  d. 客服、投诉与争议处理

  - 处理目的：处理不满、事实确认、投诉回复、争议调解、法律应对

  - 收集项目（示例）：姓名、联系方式、邮箱、订单/预约信息、咨询内容、附件资料

  - 保存期限：处理完成后3年，或至相关法律法规规定的保存期限届满

  e. 营销与活动（在选择同意时）

  - 处理目的：活动通知、优惠/促销信息提供、发送新闻通讯

  - 收集项目（示例）：姓名、邮箱、手机号码、国家、关注类别

  - 保存期限：至撤回同意为止

  2. 依法保存个人信息

  公司可依据相关法律法规在一定期间内保存个人信息如下：

  • 关于合同或撤回订约（撤销）等的记录：5年
  • 关于支付及商品/服务提供的记录：5年
  • 关于消费者投诉或争议处理的记录：3年
  • 访问记录（服务安全与通信事实确认需要时）：依相关法律法规或内部政策所需期间

  3. 向第三方提供个人信息

  公司仅在第1项所述处理目的范围内处理个人信息，原则上不会向第三方提供。仅在信息主体同意、法律特别规定等具备相关法律依据时，才会向第三方提供个人信息。

  提供示例

  - 接收方：预约对象合作伙伴（酒店、旅游运营商、医院、诊所、教育机构、运输公司等）

  - 提供目的：确认预约、提供服务、识别用户、协调行程、现场接待

  - 提供项目：姓名、联系方式、邮箱、预约信息、使用日程、国籍、护照信息（必要时）

  - 保存/使用期限：服务提供完成后，至各合作伙伴法定或合同约定保存期限届满

  ※ 如存在实际提供对象，请在公开前依据实际运营形态，具体记载接收方名称或按类型的范围。

  4. 个人信息处理的委托

  为顺畅提供服务，公司可将个人信息处理业务委托给外部机构。公司在签订委托合同时，将依据相关法律法规规定必要事项并监督受托方，确保个人信息被安全处理。

  委托示例

  - 支付代行（PG）：支付授权、支付处理、退款处理

  - 云服务/主机托管：数据存储、服务器运维、备份

  - 短信/邮件发送：认证、预约通知、提醒发送

  - 客服系统：受理咨询与客服支持

  - 分析工具：服务使用统计与性能改进

  ※ 实际运营时请准确填写受托公司名称（如 PG 公司、云服务商、邮件发送商等）。

  5. 个人信息的跨境传输

  在海外合作伙伴预约、使用全球云服务、对接海外支付/预约系统等服务提供过程中，公司可能将个人信息传输至境外。届时，公司将依据相关法律法规具备合法依据，并在本隐私政策中告知必要事项。

  跨境传输示例

  - 接收方：海外预约合作伙伴、海外云服务提供商、海外支付/预约系统运营方

  - 传输国家/地区：[例如：新加坡/美国/日本/越南等，请填写实际国家/地区]

  - 传输项目：姓名、联系方式、邮箱、预约信息、支付相关信息、护照信息（必要时）

  - 传输目的：确认预约、提供服务、数据存储、系统运营

  - 传输时间与方式：在预约时点或服务使用过程中，通过网络传输

  - 保存/使用期限：至目的达成时止，或至相关法律法规/合同约定保存期限届满

  ※ 若实际发生跨境传输，应依据运营实际具体 작성（填写）传输国家、接收方、传输项目、目的、保存期限。

  6. 个人信息的销毁程序与方法

  当个人信息保存期限届满或处理目的达成时，公司将不迟延地销毁该个人信息。

  • 电子文件形式：以不可恢复或不可再生的技术方式删除
  • 纸质文件形式：粉碎或焚烧

  7. 信息主体及法定代理人的权利、义务与行使方式

  信息主体可随时向公司行使以下权利：

  • 请求查阅个人信息
  • 请求更正或删除个人信息
  • 请求停止处理个人信息
  • 撤回同意
  • 拒收营销信息

  权利可通过书面、电子邮件、客服中心等方式行使，公司将依据相关法律法规不迟延地处理。法定代理人可代替未满14周岁儿童行使其个人信息相关权利。

  8. 未满14周岁儿童个人信息的处理

  公司在收集未满14周岁儿童个人信息时，将依据相关法律法规采取必要措施（如取得法定代理人同意等）。若非面向未满14周岁儿童的服务，公司原则上可限制该年龄段注册或使用服务。

  9. 自动收集的信息及 Cookie 的使用

  公司在服务使用过程中可能自动收集 Cookie、访问日志、设备信息、浏览器信息、IP 地址、使用记录等。

  • 收集目的：保持登录状态、语言设置、使用统计分析、服务改进、防止不当使用
  • 用户可通过浏览器设置拒绝或删除 Cookie。
  • 但拒绝保存 Cookie 可能导致部分服务使用受限。

  10. 个人信息安全保障措施

  公司为确保个人信息安全采取以下措施：

  • 最小化个人信息处理人员及权限管理
  • 对密码等重要信息进行加密
  • 保存访问记录并实施访问控制
  • 安装与运营安全程序
  • 服务器与网络安全措施、备份及故障应对体系运行

  11. 个人信息保护负责人及投诉处理部门

  公司为统筹负责个人信息处理工作，并为处理信息主体的不满与损害救济，指定如下个人信息保护负责人及主管部门。

  个人信息保护负责人（CPO）

  - 姓名：[负责人姓名]

  - 职务：[职务]

  - 电子邮箱：[邮箱]

  - 联系电话：[电话]

  个人信息投诉处理部门

  - 部门名称：[客服中心/运营团队等]

  - 电子邮箱：[邮箱]

  - 联系电话：[电话]

  12. 权益侵害救济方式

  信息主体可就个人信息侵害的救济、咨询等向以下机构咨询：

  • 个人信息争议调解委员会
  • 个人信息侵害举报中心
  • 大检察厅
  • 警察厅网络犯罪举报系统

  ※ 上述机构与公司无隶属关系。如对公司内部处理结果不满意或需要更详细帮助，可向上述机构咨询。

  13. 隐私政策的变更

  本隐私政策可能依据法律法规、服务内容或公司政策进行变更，变更时将通过网站公告。如有重要变更，公司将于生效日前在合理期间内提前告知。

  隐私政策

  生效日期：2026-02-27

  TRENVL.COM（以下简称“公司”）依据《个人信息保护法》等相关法律法规保护信息主体的个人信息，并为迅速、顺畅地处理与个人信息相关的投诉与咨询，特制定并公开本隐私政策如下。

  1. 个人信息的处理目的、收集项目及保存/使用期限

  公司仅在提供服务所必需的最小范围内处理个人信息，且不会用于下述目的以外的用途。若处理目的发生变更，公司将依据相关法律法规采取必要措施（如另行取得同意等）。

  a. 注册会员及账号管理

  - 处理目的：识别会员、确认注册意愿、身份验证、账号管理、客户支持

  - 收集项目（示例）：姓名、电子邮箱、密码、手机号码、国家、语言设置

  - 保存期限：至会员注销为止。但若依法需保存，则按法定期限保存

  b. 预约/下单/支付及合同履行

  - 处理目的：受理预约、处理订单、确认支付、发送凭证、履行合同、退款处理、争议应对

  - 收集项目（示例）：预约人/使用人姓名、联系方式、邮箱、国籍、护照信息（海外旅行/机票/住宿等必要时）、出生日期、支付信息（支付方式信息、授权/批准信息）、使用记录

  - 保存期限：交易完成后5年，或至相关法律法规规定的保存期限届满

  c. 医疗/美容/教育/定制咨询与问询

  - 处理目的：受理咨询、合作伙伴匹配、确认可预约性、答复咨询

  - 收集项目（示例）：姓名、联系方式、邮箱、国家、咨询内容、期望日期、关注服务

  - 保存期限：咨询完成后1年。但若需用于争议或再次咨询应对，则在必要期间内保存

  d. 客服、投诉与争议处理

  - 处理目的：处理不满、事实确认、投诉回复、争议调解、法律应对

  - 收集项目（示例）：姓名、联系方式、邮箱、订单/预约信息、咨询内容、附件资料

  - 保存期限：处理完成后3年，或至相关法律法规规定的保存期限届满

  e. 营销与活动（在选择同意时）

  - 处理目的：活动通知、优惠/促销信息提供、发送新闻通讯

  - 收集项目（示例）：姓名、邮箱、手机号码、国家、关注类别

  - 保存期限：至撤回同意为止

  2. 依法保存个人信息

  公司可依据相关法律法规在一定期间内保存个人信息如下：

  • 关于合同或撤回订约（撤销）等的记录：5年
  • 关于支付及商品/服务提供的记录：5年
  • 关于消费者投诉或争议处理的记录：3年
  • 访问记录（服务安全与通信事实确认需要时）：依相关法律法规或内部政策所需期间

  3. 向第三方提供个人信息

  公司仅在第1项所述处理目的范围内处理个人信息，原则上不会向第三方提供。仅在信息主体同意、法律特别规定等具备相关法律依据时，才会向第三方提供个人信息。

  提供示例

  - 接收方：预约对象合作伙伴（酒店、旅游运营商、医院、诊所、教育机构、运输公司等）

  - 提供目的：确认预约、提供服务、识别用户、协调行程、现场接待

  - 提供项目：姓名、联系方式、邮箱、预约信息、使用日程、国籍、护照信息（必要时）

  - 保存/使用期限：服务提供完成后，至各合作伙伴法定或合同约定保存期限届满

  ※ 如存在实际提供对象，请在公开前依据实际运营形态，具体记载接收方名称或按类型的范围。

  4. 个人信息处理的委托

  为顺畅提供服务，公司可将个人信息处理业务委托给外部机构。公司在签订委托合同时，将依据相关法律法规规定必要事项并监督受托方，确保个人信息被安全处理。

  委托示例

  - 支付代行（PG）：支付授权、支付处理、退款处理

  - 云服务/主机托管：数据存储、服务器运维、备份

  - 短信/邮件发送：认证、预约通知、提醒发送

  - 客服系统：受理咨询与客服支持

  - 分析工具：服务使用统计与性能改进

  ※ 实际运营时请准确填写受托公司名称（如 PG 公司、云服务商、邮件发送商等）。

  5. 个人信息的跨境传输

  在海外合作伙伴预约、使用全球云服务、对接海外支付/预约系统等服务提供过程中，公司可能将个人信息传输至境外。届时，公司将依据相关法律法规具备合法依据，并在本隐私政策中告知必要事项。

  跨境传输示例

  - 接收方：海外预约合作伙伴、海外云服务提供商、海外支付/预约系统运营方

  - 传输国家/地区：[例如：新加坡/美国/日本/越南等，请填写实际国家/地区]

  - 传输项目：姓名、联系方式、邮箱、预约信息、支付相关信息、护照信息（必要时）

  - 传输目的：确认预约、提供服务、数据存储、系统运营

  - 传输时间与方式：在预约时点或服务使用过程中，通过网络传输

  - 保存/使用期限：至目的达成时止，或至相关法律法规/合同约定保存期限届满

  ※ 若实际发生跨境传输，应依据运营实际具体 작성（填写）传输国家、接收方、传输项目、目的、保存期限。

  6. 个人信息的销毁程序与方法

  当个人信息保存期限届满或处理目的达成时，公司将不迟延地销毁该个人信息。

  • 电子文件形式：以不可恢复或不可再生的技术方式删除
  • 纸质文件形式：粉碎或焚烧

  7. 信息主体及法定代理人的权利、义务与行使方式

  信息主体可随时向公司行使以下权利：

  • 请求查阅个人信息
  • 请求更正或删除个人信息
  • 请求停止处理个人信息
  • 撤回同意
  • 拒收营销信息

  权利可通过书面、电子邮件、客服中心等方式行使，公司将依据相关法律法规不迟延地处理。法定代理人可代替未满14周岁儿童行使其个人信息相关权利。

  8. 未满14周岁儿童个人信息的处理

  公司在收集未满14周岁儿童个人信息时，将依据相关法律法规采取必要措施（如取得法定代理人同意等）。若非面向未满14周岁儿童的服务，公司原则上可限制该年龄段注册或使用服务。

  9. 自动收集的信息及 Cookie 的使用

  公司在服务使用过程中可能自动收集 Cookie、访问日志、设备信息、浏览器信息、IP 地址、使用记录等。

  • 收集目的：保持登录状态、语言设置、使用统计分析、服务改进、防止不当使用
  • 用户可通过浏览器设置拒绝或删除 Cookie。
  • 但拒绝保存 Cookie 可能导致部分服务使用受限。

  10. 个人信息安全保障措施

  公司为确保个人信息安全采取以下措施：

  • 最小化个人信息处理人员及权限管理
  • 对密码等重要信息进行加密
  • 保存访问记录并实施访问控制
  • 安装与运营安全程序
  • 服务器与网络安全措施、备份及故障应对体系运行

  11. 个人信息保护负责人及投诉处理部门

  公司为统筹负责个人信息处理工作，并为处理信息主体的不满与损害救济，指定如下个人信息保护负责人及主管部门。

  个人信息保护负责人（CPO）

  - 姓名：[负责人姓名]

  - 职务：[职务]

  - 电子邮箱：[邮箱]

  - 联系电话：[电话]

  个人信息投诉处理部门

  - 部门名称：[客服中心/运营团队等]

  - 电子邮箱：[邮箱]

  - 联系电话：[电话]

  12. 权益侵害救济方式

  信息主体可就个人信息侵害的救济、咨询等向以下机构咨询：

  • 个人信息争议调解委员会
  • 个人信息侵害举报中心
  • 大检察厅
  • 警察厅网络犯罪举报系统

  ※ 上述机构与公司无隶属关系。如对公司内部处理结果不满意或需要更详细帮助，可向上述机构咨询。

  13. 隐私政策的变更

  本隐私政策可能依据法律法规、服务内容或公司政策进行变更，变更时将通过网站公告。如有重要变更，公司将于生效日前在合理期间内提前告知。

• 完成注册 (（必填）)

  同意向第三方提供个人信息

  公司为提供服务，可能将您的个人信息按如下内容提供给第三方。请充分阅读并确认以下内容后，再选择是否同意。

  1. 为履行预约/订单而向第三方提供

  以下提供仅在履行交易所必需的范围内进行，用于预约确认、商品/服务履行、现场用户确认、日程协调等。

  接收方

  酒店、住宿业者、旅游团/行程运营商、活动运营商、交通/运输公司、医院、诊所、美容机构、教育机构、导游及其他预约或服务提供合作伙伴

  提供目的

  受理及确认预约、识别用户、发放凭证（Voucher）、现场接待、日程协调、提供服务、取消/退款处理、客户咨询应对

  提供项目

  姓名、联系方式、电子邮箱、预约信息、使用日期/时间、使用人数、国籍、出生日期、护照信息（海外旅行/机票/住宿等必要时）、备注/请求事项

  保存及使用期限

  服务提供完成后，至各合作伙伴相关法律规定的保存期限或合同约定的保存期限届满为止

  拒绝同意的权利与不利影响说明

  您有权拒绝同意上述向第三方提供个人信息。但若未提供履行预约/订单所必需的信息，相关商品或服务的预约、确认及使用可能会受到限制或无法进行。

  2. 为联合营销/促销而向第三方提供（可选）

  以下提供用于活动通知、优惠福利、联合推广及个性化商品推荐等。即使不同意，也不影响使用基本服务。

  接收方

  公司的合作营销伙伴、联合促销执行企业、合作品牌方

  提供目的

  活动通知、提供优惠福利、联合营销、提供个性化促销信息

  提供项目

  姓名、联系方式、电子邮箱、国家、关注类别

  保存及使用期限

  自同意之日起1年，或至撤回同意为止

  拒绝同意的权利与不利影响说明

  您有权拒绝同意上述向第三方提供个人信息；即使不同意，也不影响会员注册、预约、下单等基本服务的使用。

  3. 注意事项

  • 公司仅在相关法律法规允许且必要的范围内向第三方提供个人信息。
  • 根据实际预约或服务类型，接收方、提供项目及保存期限可能不同，并可在商品详情页或单独预约页面另行提示。
  • 如提供给海外合作伙伴，关于跨境传输事项将依据隐私政策或另行告知/同意程序执行。
  • 本同意内容可能依据相关法律法规及公司政策变更，变更时将提前告知。

  同意向第三方提供个人信息

  公司为提供服务，可能将您的个人信息按如下内容提供给第三方。请充分阅读并确认以下内容后，再选择是否同意。

  1. 为履行预约/订单而向第三方提供

  以下提供仅在履行交易所必需的范围内进行，用于预约确认、商品/服务履行、现场用户确认、日程协调等。

  接收方

  酒店、住宿业者、旅游团/行程运营商、活动运营商、交通/运输公司、医院、诊所、美容机构、教育机构、导游及其他预约或服务提供合作伙伴

  提供目的

  受理及确认预约、识别用户、发放凭证（Voucher）、现场接待、日程协调、提供服务、取消/退款处理、客户咨询应对

  提供项目

  姓名、联系方式、电子邮箱、预约信息、使用日期/时间、使用人数、国籍、出生日期、护照信息（海外旅行/机票/住宿等必要时）、备注/请求事项

  保存及使用期限

  服务提供完成后，至各合作伙伴相关法律规定的保存期限或合同约定的保存期限届满为止

  拒绝同意的权利与不利影响说明

  您有权拒绝同意上述向第三方提供个人信息。但若未提供履行预约/订单所必需的信息，相关商品或服务的预约、确认及使用可能会受到限制或无法进行。

  2. 为联合营销/促销而向第三方提供（可选）

  以下提供用于活动通知、优惠福利、联合推广及个性化商品推荐等。即使不同意，也不影响使用基本服务。

  接收方

  公司的合作营销伙伴、联合促销执行企业、合作品牌方

  提供目的

  活动通知、提供优惠福利、联合营销、提供个性化促销信息

  提供项目

  姓名、联系方式、电子邮箱、国家、关注类别

  保存及使用期限

  自同意之日起1年，或至撤回同意为止

  拒绝同意的权利与不利影响说明

  您有权拒绝同意上述向第三方提供个人信息；即使不同意，也不影响会员注册、预约、下单等基本服务的使用。

  3. 注意事项

  • 公司仅在相关法律法规允许且必要的范围内向第三方提供个人信息。
  • 根据实际预约或服务类型，接收方、提供项目及保存期限可能不同，并可在商品详情页或单独预约页面另行提示。
  • 如提供给海外合作伙伴，关于跨境传输事项将依据隐私政策或另行告知/同意程序执行。
  • 本同意内容可能依据相关法律法规及公司政策变更，变更时将提前告知。
• 同意所有条款

• Let us know you are human

  Checking...

  CLOUDFLARE

  Personal information · Tokens